Мы уже останавливались на стиральных машинах Electrolux и Zanussi на основе систем управления EWM 1000(+). В этой части мы остановимся на СМ, в которых используется контроллер нового поколения
EWM 2000.
Диагностический режим
Панели управления СМ с селектором программ, оборудованных системой
EWM 2000 могут быть как с дисплеем и светодиодами, или только со светодиодами. Селектор на панели
управления может быть расположен слева или справа. Внешний вид
некоторых панелей показан на рис. 1 и 2.
Рис. 1. Внешний вид передней панели СМ
с контроллером EWM 2000
Рис. 2. Внешний вид передней панели СМ
с контроллером EWM 2000
- устанавливают селектор программ в положение «выкл»;
- одновременно нажимают на кнопку «старт» и
какую-либо другую кнопку, как показано на
рис. 1 и 2 (на рис. 2 — это кнопки 2,
применительно к другим панелям управления
назначение кнопок также может быть другим),
и удерживая обе кнопки, включают СМ (на
рис. 2 — кнопкой 1); - продолжают удерживать обе кнопки, пока светодиоды не начнут мигать.
Мигание индикаторов указывает на то, что машина находится в режиме диагностики.
В нулевом положении селектора проверяется
работа пользовательского интерфейса (кнопок и
индикаторов). При нажатии на кнопку — загорается соответствующий светодиод.
В режиме диагностики можно проверить работоспособность компонентов СМ — при повороте
ручки селектора (по часовой стрелке), шаг за шагом, проверяются все ее режимы работы:
- шаг 1 — проверяется подача воды в отделение для основной стирки;
- шаг 2 — подача воды в отделение для предварительной стирки;
- шаг 3 — подача воды в отделение с кондиционером;
- шаг 4 — подача воды в отделение с отбеливателем (на некоторых моделях);
- шаг 5 — нагрев и рециркуляция (если есть);
- шаг 6 — проверка герметичности (барабан с
водой запускается на большие обороты); - шаг 7 — проверка слива и отжима. Также проверяется согласованность сигналов аналогового и защитного прессостатов (датчиков
уровня); - шаг 8 — проверка работы сушки (для СМ с
сушкой).
На всех шагах проверяется исправность блокировки люка, также в
момент залива воды проверяется время заполнения бака до уровня перелива и работа прессостатов.
В режиме диагностики возможно отобразить
последний код ошибки, а также сбросить его.
Таблица 2 Коды ошибок СМ с контроллером EWM 2000
Четыре нижних светодиода (4 — см.
рис. 2) показывают единицы, четыре верхних—десятки(3).
Чтобы сбросить код ошибки необходимо одновременно нажать кнопку «старт» и кнопку 6 (в
течение прохождения диагностического цикла)—см. рис. 3.
Рис. 3. Сброс кода ошибки
Версия панели СМ DELTA (без селектора программ)
Панель управления может быть как с дисплеем и светодиодами (рис. 4) или только со светодиодами (рис. 5).
Рис. 4. Вход в диагностический режим
Рис. 5. Вход в диагностический режим
- нажать одновременно на кнопки «старт» и
«сброс», как показано на рис. 4 и, удерживая их в нажатом состоянии, включают СМ; - удерживать обе кнопки в нажатом положении,
пока светодиоды на панели не начнут мигать.
Это означает, что СМ находится в диагностическом режиме. Проверка
работы кнопок передней панели (пользовательского интерфейса)
аналогична предыдущей версии панели с селектором.
Нажимая кнопку 1 (рис. 6) можно последовательно переходить к следующему шагу диагностики. Кнопка 2 возвращает предыдущий шаг
(рис. 6). Выполнение каждого шага сопровождается индикацией соответствующего светодиода (например, на рис. 2 они расположены
вертикально слева панели).
Рис. 6. Управление диагностическим режимом
Порядок и содержание шагов тестового режима аналогичны СМ с селектором программ (см.
выше).
Рис. 7. Индикация последнего кода ошибки
Порядок считывания кода ясен из этого рисунка, а также из таблицы (см. выше).
Для того, чтобы сбросить код ошибки, необходимо одновременно нажать кнопки 2 и 4 во время прохождения тестового режима (рис. 8).
Рис. 8. Сброс кода ошибок
Коды ошибок, их причины возникновения и способы устранения
Ошибка появляется, если за 10 минут уровень воды в баке не достигает нужного уровня.
Обычно это вызвано неисправностью водопроводного крана подачи воды. Необходимо проверить краны и шланги, убедиться, в том, что вода
к клапану машины подходит с хорошим напором, сетка в клапане СМ не
засорена. Проблема также может быть вызвана неисправностью самого
клапана подачи воды или неисправностью электронного контроллера СМ.
Можно измерить сопротивление катушки клапана машины — должно быть около 3,8 кОм (рис. 9).
Рис. 9 Контроль
сопротивления катушки клапана
Е12 — проблемы с заливом воды при сушке.
Ошибка появляется через 10 мин во время
цикла сушки. В этом случае проверяют исправность клапана залива воды.
Е21 — проблемы со сливом воды.
Ошибка появляется, если СМ за 10 мин нет
слива воды из бака.
В этом случае чистят фильтр, убеждаются в отсутствии засоров в
патрубках и шлангах, а также проверяют работу сливного насоса. Крыльчатка сливного насоса при вращении вправо/влево должна иметь свободный ход. Если
этого нет, насос подлежит замене. Сопротивление катушки насоса составляет около 200 Ом
(рис. 10). Причина дефекта также может быть
вызвана неисправностью электронного контроллера СМ.
Рис. 10. Контроль сопротивления катушки
сливного насоса
Е22 — проблемы со сливом воды во время сушки.
В этом случае очищают конденсатор сушки.
Е31, Е32, ЕЗЗ, Е34 — проблемы вызванные рассогласованностью в показаниях прессостатов.
Ошибки возникают: если аналоговый прессостат выдает сигнал, выходящий за рамки установленного; если не выполняется калибровка уровня воды; при несоответствии сигналов от аналогового и защитного прессостатов; если уровень
воды в баке слишком высок.
Во всех случаях необходимо убедиться в отсутствии засоров в трубках и в камере отбора
давления прессостатов (рис. 11).
Рис. 11. Камера отбора давления прессостатов
Отдельно отметим ошибку «ЕЗЗ» — она возникает чаще других и не устраняется никакими
заменами элементов СМ. Появляется она из-за
нестабильного напряжения в сети, чаще повышенного.
Эта ошибка может появиться и при неисправности (пробое или
«утечке» на корпус) нагревательного элемента (ТЭНа).
Е41, Е42, Е43, Е44, Е45 — неисправность блокировки люка.
Ошибки появляются, если люк закрыт неплотно или если не работает блокировка люка. Можно
проверить состояние контактов узла блокировки люка, отсоединив разъем (рис. 12).
Рис. 12 Колодка блокировки
люка
Конт. 3 и 4 должны быть замкнуты, а 4 и 5 — разомкнуты.
Ошибки также могут быть вызваны неисправностью электронного контроллера.
Е51 — неисправен симистор, управляющий приводным мотором.
Ошибка появляется в случае, если неисправен симистор на плате электронного контроллера или неисправен сам контроллер.
Е52 — неисправность тахогенератора.
Ошибка появляется, если на тахогенераторе
(рис. 13) не формируется сигнал о вращении приводного мотора. На
практике чаще всего происходит следующее: от вибрации при отжиме соскакивает пружинная шайба, удерживающая катушку таходатчика.
Она съезжает с корпуса мотора и повисает на проводах.
Рис. 13. Тахогенератор
Е53 — неисправна система управления двигателем на электронном контроллере.
Чаще всего подобная ошибка появляется при
пониженном напряжении в электрической сети.
Е62 — перегрев воды в баке СМ.
Рис. 14. Контроль термистора
Убеждаются, что ТЭН не пробит на корпус. Ошибка также может
быть вызвана неисправностью электронного контроллера СМ.
Е63 — недостаточный нагрев при сушке.
В этом случае необходимо проверить: ТЭН
(рис. 15), защитный прессостат, термистор
(рис. 16) и электронный контроллер.
Рис. 15. Контроль ТЭНа
Рис. 16. Термистор (NТС)
Е66 — неисправно реле ТЭНа.
Несоответствие между уровнем 2 защитного
прессостата и включением реле ТЭНа. Также
проверяют замыкание на корпус как ТЭНа, так и
термистора.
Е71 — неисправен термистор стирки.
Ошибка появляется, когда значения сопротивления термистора выходят за пределы нормы.
Проверяют сопротивление термистора NTC и убеждаются, что ТЭН или
термистор не замкнуты на корпус.
Е84, Е85 — неисправен симистор (расположен на электронном контроллере), управляющий циркуляционным насосом.
Проверяют разъемы между этими платами.
Обычно такая ошибка бывает вызвана окислением контактов.
Е93, Е94 — ошибка конфигурации.
При данной ошибке необходимо переконфигурировать электронный контроллер.
EF1 — засор сливного фильтра.
Ошибка появляется при длительном сливе
воды (а уровень воды в баке уменьшается незначительно). Проверить все патрубки и шланги,
прочистить фильтр.
EF2 — передозировка моющего средства.
Ошибка появляется при избыточном количестве пены.
Электронный контроллер СМ
Особое внимание хотим обратить на электронный контроллер. Выход из строя его компонентов или «выгорания» различных зон, зачастую обусловлен неисправностью других деталей
машины, коротким замыканием ТЭНа, попаданием воды на коллектор электродвигателя и т. д.
На рис. 17 показаны зоны на плате контроллера, «отвечающие» за работу разных компонентов СМ. Обнаружив в какой-нибудь зоне следы выгорания, необходимо проверить соответствующие
компоненты.
Рис. 17. Электронная схема контроллера EWM 2000.
1 — зона
элементов аналогового прессостата, 2 — зона
термистора NТС (стирки), 3 — зона управления сливным насосом,
4 —
зона пользовательского интерфейса, 5 —
источник питания, 6 — зона управления приводным мотором, 7 — зона
управления насосом рециркуляции, 8 — зона
управления ТЭНом, 9 — зона управления блокировкой люка, 10 — зона
управления клапанами подачи воды, 11 — зона
управления сушкой.
Если в машине не работает какая то функция,
а сам агрегат, выполняющий эту функцию, исправен, поиск неисправности на электронном блоке можно сузить до соответствующей зоны.
На рис. 18 представлена обобщенная схема СМ, поясняющая связь электронного контроллера и его внешних элементов (с сушкой, системой
рециркуляции и двигателем постоянного тока). В более простых моделях машин некоторые
элементы могут отсутствовать.
Рис. 18 Схема соединений
контроллера EWM 2000 с узлами СМ
Видео по теме:
1)
Коды неисправностей или ошибок стиральных машин Zanuss
2)
Как диагностировать код ошибки E-69 на стиральной машине Electrolux с
фронтальной загрузкой
3)
Как определить код ошибки на стиральных машинах Zanussi, AEG
Удачи в ремонте!
Диагностика неисправности
и ремонт стиральных машин Electrolux, Zanussi в Москве с выездом мастера на дом
Возможная причина неисправности и способ ее ус-
Не включается индикаторостаточного тепла.
Конфорка не нагрелась, поскольку работала в течениекороткого времени. Если конфорка должна уже быть го-рячей, обратитесь в сервисный центр.
Накрыто поле . Уберите посторонний предмет с сен-сорного поля.
Загорается символ .
• Включена функция автоматического отключения. Вы-
ключите прибор и снова включите его.
Срабатывает система защиты конфорки от перегрева.Выключите конфорку и включите ее снова.
Загорается символ ицифра.
Произошла ошибка в работе прибора.Отключите прибор от сети электропитания на некотороевремя. Отключите предохранитель от домашней элек-тросети. Подключите снова. Если индикатор загорит-ся снова, обратитесь в сервисный центр.
Если с помощью вышеуказанных способовне удалось устранить неисправность, об-ратитесь к продавцу или в сервисныйцентр. Сообщите сведения, указанные натабличке с техническими данными, кодстеклокерамики, состоящий из трех цифр(он указан в углу варочной панели), и по-являющееся сообщение об ошибке.
Если вы неправильно эксплуатировалиприбор, техническое обслуживание, пред-оставляемое специалистами сервисногоцентра или продавца, будет платным, да-же если срок гарантии еще не истек. Ин-струкции по техническому обслуживанию иусловиям гарантии приведены в гарантий-ном буклете.
Охрана окружающей среды
Символ на изделии или на его упаковкеуказывает, что оно не подлежитутилизации в качестве бытовых отходов.Вместо этого его следует сдать всоответствующий пункт приемкиэлектронного и электрооборудования дляпоследующей утилизации. Соблюдаяправила утилизации изделия, Выпоможете предотвратить причинениеокружающей среде и здоровью людейпотенциального ущерба, которыйвозможен в противном случае, вследствиенеподобающего обращения с подобнымиотходами. За более подробнойинформацией об утилизации этого
изделия просьба обращаться к местнымвластям, в службу по вывозу и утилизацииотходов или в магазин, в котором Выприобрели изделие.
Упаковка изготовлена из экологичныхматериалов и может быть повторно
Type of dirt
sugar, food containing sugar
plastics, tin foil
limescale and water rings
shiny metallic discolouration
*Scrapers and cleaners for glass ceramic and stainless
steel can be purchased in specialist shops, supermarkets,
the parts department of your local Service Force Centre or
Remove stubborn residues with a cleaner
for glass ceramic or stainless steel.
The cooking zones will not switch on
or are not functioning
Acoustic signal sounds when appli-
ance is switched off
The residual heat indicator is not
Acoustic signal sounds and appli-
ance switches itself on and then off
again; after 5 seconds another
when the appliance has
More than 10 seconds have passed
since the appliance was switched on
The child safety device is switched
Several sensor fields were touched
at the same time
Automatic switch off has been trig-
The control panel is wholly or partly
covered by objects.
The cooking zone was only on for a
short time and is therefore not hot
The On/Off sensor field has been
covered up, e.g. by a cloth
cleaner for glass ceramic
Scratches or dark stains on the glass ce-
ramic that cannot be removed do not how-
ever affect the functioning of the appliance.
Switch the appliance on again.
Deactivate the child safety device
(See the section “Child safety de-
Only touch one sensor field
Remove any objects (pan, cloths,
etc.) that are lying on the control
panel. Switch the appliance on
If the cooking zone is supposed to
be hot, call your local Service Force
Do not place any objects on the con-
or stainless steel*
Возможная причина неисправности и способ ее устра‐
Не загорается индикатор
Конфорка не успела нагреться, т.к. была включена не‐
продолжительное время. Если конфорка должна уже
быть горячей, обратитесь в местный авторизованный
Вы накрыли сенсорную клавишу . Уберите посторон‐
ний предмет с сенсорной клавиши.
• Работает функция автоматического отключения. Вы‐
Сработала система защиты конфорки от перегрева.
Сбой в работе прибора.
На несколько минут отключите прибор от сети электро‐
питания. Выньте предохранитель из распределитель‐
ного электрощита вашей квартиры. Снова включите
прибор. Если загорается снова, обратитесь в сер‐
Если с помощью вышеуказанных спосо‐
бов не удалось устранить неисправность,
обратитесь к продавцу или в сервисный
(он указан в углу варочной панели), и по‐
прибор, техническое обслуживание, пред‐
центра или продавца, будет платным, да‐
же если срок гарантии еще не истек. Ин‐
и условиям гарантии приведены в гаран‐
упаковке указывает, что оно не подлежит
вследствие неподобающего обращения с
подобными отходами. За более
подробной информацией об утилизации
этого изделия просьба обращаться к
местным властям, в службу по вывозу и
утилизации отходов или в магазин, в
котором Вы приобрели изделие.
переработана. На пластмассовых дета‐
лях указан материал, из которого они из‐
листирол) и т.п. Упаковочные материалы
следует выбрасывать как бытовые отхо‐
ды в соответствующие контейнеры мест‐
ных служб по утилизации отходов.
Производитель, категория, тег
Проблемы по производителям
По моделям
Все
Решенные
Вопросы без ответов
- Сгорело реле
более года назадВарочные панели Zanussi ZKT 641 LX
- Сгорело реле в модуле управления
более года назад
Варочные панели Zanussi ZKT 623 LX
- Взаимозаменяемость запчастей
более года назадВарочные панели Zanussi ZVT 64 X
Здравствуйте. Прошу по возможности, дать разъяснение подойдут ли завпчати от варочной панели Zanussi zvt 64 x к Zanussi ZKT 641 LX? - На варочной панели конфорки не нагреваютс
более года назад
Варочные панели Zanussi ZKT 621 LX
- Сгорел блок управления
более года назад
Варочные панели Zanussi ZKT 621 LX
- Модуль управления для варочной панели
более года назад
Варочные панели Zanussi ZKT 621 LX
- Нагревается вся плита и не работает одна конфорка
более года назад
Варочные панели Zanussi ZKT 621 LX
Сервисы и мастера по ремонту варочных панелей Zanussi
switch on or are not function-
appliance is switched off
not displaying anything
appliance switches itself on
seconds another acoustic
and number are displayed Electronics fault
gestions, please contact your local Service Force Centre.
passed since the appliance
touched at the same time
partly covered by objects.
on for a short time and is
been covered up, e.g. by a
Overheating protection for
the cooking zone has been
device (See the section
“Child safety device”)
cloths, etc.) that are lying on
the control panel. Switch the
If the cooking zone is sup-
posed to be hot, call your lo-
Switch off the cooking zone.
Switch the cooking zone on
Disconnect the appliance
from the electrical supply for
a few minutes (Take the fuse
out of the house’s wiring sys-
If after switching on again,
is displayed again, call the
customer service department
Последние вопросы
Варочные панели Zanussi ZVT 64 X
Здравствуйте!Варочная поверхность выключилась и не включается!Розетка провод норм.плата стоит Electrolux. В чём дело?
Решения и ответы
Похожие вопросы
Модераторы: SKORPION, bun, volna2m
НовичокСообщения: 1Зарегистрирован: 11 сен 2011 06:19
Сгорел эл. модуль на ZANUSSI ZVT64X.
Сгорел эл. модуль на встраевоемой стеклокерамической поверхности ZANUSSI ZVT64X. Подскажите пожалуйста от чего это могло произойти (в заключении по диагностике написали что перенапряжение в сети, но не верится). При первом подключении не убавлялась температура на 2-х комфорках, отправили на диагностику, там написали, что плита исправна, а температура не убавлялась из-за загрязнения сенсорного поля, но этого просто не может быть- дома протирали и в магазине проверяли, что за грязь такая, которую не видно. А после этой диагностики подключили, проверили, все работало, а на следующее утро она просто не включилась, разве может сгореть эл. модуль при выключенной плите? И должен ли быть характерный запах, если что-то перегорает (его не было)? Подскажите пожалуйста стоит ли проводить независимую экспертизу и где и за сколько (примерно) можно купить эл.модуль? Заранеее спасибо.
transforМастерСообщения: 3738Зарегистрирован: 20 май 2011 22:02
11 сен 2011 11:25
Darya писал(а):Сгорел эл. модуль на встраевоемой стеклокерамической поверхности ZANUSSI ZVT64X. Подскажите пожалуйста от чего это могло произойти (в заключении по диагностике написали что перенапряжение в сети, но не верится).
Могло от перенапряжения.
Правила писал(а):Не приветствуется создание тем с целью:
– обсуждения работы и квалификации мастеров из сервисных центров и выяснения насколько Вас, как вам кажется, «обманули» в вопросе оплаты их услуг.
Обманули с диагностикой?
Хозяин барин, ему видней.
Вернуться в «Электроплиты»
Кто сейчас на конференции
Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и 0 гостей
может опрокидываться с варочной
панели при открывании дверей или окон.
ВНИМАНИЕ! Опасность поражения
электрическим током. Внимательно
соблюдайте инструкции по электрическим
подключениям.• Разъем для подключения электропита‐
ния находится под напряжением.
• Обесточьте его.• Правильная установка включаемых в
сеть устройств должна надежно пред‐
охранять от соприкосновения с токо‐
• Неплотные и неправильно установлен‐
ные штекерные соединения могут вы‐
звать перегрев разъема.
• Провода к клеммам должны присоеди‐
няться квалифицированным электри‐
• Кабель электропитания не должен быть
• В случае однофазного или двухфазного
подключения следует использовать со‐
ответствующий кабель электропитания
типа H05BB-F, рассчитанный на макси‐
мальную температуру 90°C (или более
• Поврежденный кабель электропитания
следует заменить специальным кабе‐
лем (тип H05BB-F, рассчитанный на
максимальную температуру 90°C, или
более высокую). Обратитесь в автори‐
зованный сервисный центр.
Прибор должен быть оборудован элек‐
трическим устройством, позволяющим от‐
соединить прибор от электросети с раз‐
рывом между всеми контактами не менее
Следует использовать подходящие раз‐
мыкающие устройства: предохранитель‐
ные автоматические выключатели, плав‐
кие предохранители (резьбовые плавкие
предохранители следует выкручивать из
гнезда), автоматы защиты от тока утечки
min. 500 mm